Качество и возврат

Узнайте о качестве заранее

Какой процент брака допустим в нужной вам позиции, можно уточнить у менеджера до заказа. Позвоните нам: +7 (999) 907-77-87.

Фото и видео перед отправкой

Перед отправкой заказа менеджер присылает фото- и видеоотчёт. Вы видите свой материал до погрузки и можете убедиться, что привезут именно то, что нужно. Так проще избежать возврата.

Проверьте материал при получении

Осмотрите материал при получении. Если что-то не так, сразу сообщите менеджеру.

Возврат

Мы принимаем товар обратно, если:

не нарушена упаковка (не порвана);
сохранён товарный вид.

Чтобы оформить возврат, свяжитесь с менеджером по телефону +7 (999) 907-77-87 или по почте rodinalesa@yandex.ru.